Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction
Chez aurorapetalspring, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations
personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous
collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles
lorsque vous utilisez notre plateforme de guides d'investissement et nos
services connexes.
En utilisant notre site web aurorapetalspring.com et nos services, vous acceptez les
pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces
conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Informations que Nous Collectons
Informations Personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec
notre plateforme :
Nom complet et coordonnées de contact
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations de profil d'investissement et objectifs financiers
Historique des transactions et préférences d'investissement
Données démographiques et préférences de communication
Données Techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour
améliorer votre expérience :
Adresse IP et informations de géolocalisation
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Cookies et technologies de suivi similaires
3. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs
légitimes qui améliorent votre expérience d'apprentissage financier :
| Finalité | Description | Base Légale |
|---|---|---|
| Fourniture de Services | Accès aux guides d'investissement et contenus éducatifs | Exécution du contrat |
| Personnalisation | Recommandations adaptées à vos objectifs | Intérêt légitime |
| Communication | Newsletters et mises à jour importantes | Consentement |
| Amélioration | Analyse des performances et développement | Intérêt légitime |
4. Partage et Divulgation des Données
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances
spécifiques :
Partenaires de Confiance : Nous collaborons avec des
fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre
plateforme. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos
données selon les mêmes standards que nous.
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour
protéger nos droits légitimes, votre sécurité, ou celle d'autres
utilisateurs. Toute divulgation de ce type sera limitée au strict
nécessaire.
5. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Voici comment vous pouvez les exercer :
Droits d'Accès et de Rectification
Vous pouvez demander une copie de toutes les informations personnelles que
nous détenons sur vous. Si ces informations sont inexactes ou incomplètes,
vous avez le droit de les faire corriger ou mettre à jour.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos
données personnelles. Nous évaluerons chaque demande en tenant compte de
nos obligations légales et des raisons légitimes de conserver certaines
informations.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et
lisible par machine, et de les transférer à un autre service si vous le
souhaitez.
6. Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos
informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la
divulgation ou la destruction :
Chiffrement des données en transit et au repos
Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
Formation continue du personnel sur la protection des données
Sauvegarde sécurisée et plans de récupération d'urgence
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, aucun système
n'est totalement sécurisé. Nous vous encourageons à utiliser des mots de
passe forts et à ne pas partager vos informations de connexion.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que
nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
Voici nos périodes de conservation typiques :
Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
Historique des transactions : 7 ans conformément aux exigences
réglementaires
Données de communication : 3 ans après la dernière interaction
Données techniques et analytics : 2 ans maximum
Après expiration de ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos
données de manière sécurisée, sauf si nous sommes légalement tenus de les
conserver plus longtemps.
8. Transferts Internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que
le Canada. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux
respectent les lois applicables sur la protection des données et incluent
des garanties appropriées.
Lorsque nous transférons des données vers des pays sans niveau de
protection adéquat, nous utilisons des clauses contractuelles types ou
d'autres mécanismes approuvés pour protéger vos informations.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer
votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les
paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines
fonctionnalités.
Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, analyser
l'utilisation du site, et personnaliser le contenu. Certains cookies sont
essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nécessitent votre
consentement.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre
pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons
légales. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou
via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester
informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière
modification est indiquée en haut de cette politique.
Contact pour Questions de Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
aurorapetalspring
527 Bridgeport Rd E
Kitchener, ON N2K 1N6, Canada
Téléphone : +1 250 842 5297
E-mail : info@aurorapetalspring.com
Politique effective depuis le 15 janvier 2025